Zara均匀每件服饰价钱只有LV的四分之一，然而，翻开两家公司财报，Zara税前毛利率比LVMH集团还高，到达23.6%。
把花费者声音化成数字
走进店内，柜台和店内各角落都装有摄影机，店经理随身带着PDA。当客人向店员反应：“这个衣领图案很美丽”、“我不喜欢口袋的拉链”，这些轻微末节的细项，店员向分店经理汇报，经理通过Zara内部寰球网络，每天至少两次传递资讯给总部设计职员，由总部作出决议后立即传递到出产线，转变产品款式。
关店后，销售人员结帐、清点每天货品高低架情形，并对客人购置与退货率做出统计。再联合柜台现金资料 lv官方網，交易系统做出当日成交分析讲演，分析当日产品热销排名，而后，数据直达Zara仓储体系。
收集海量的顾客意见，以此做诞生产销售决策，这样的作法大大下降了存货率。同时，依据这些电话和电脑数据，Zara分析出类似的“区域流行” lv官方網，在色彩、版型的生产中，做出最凑近客户需要的市场区隔。
以线上店为实体店的前测指标
2010年秋天，Zara一口吻在六个欧洲国度成破网络商店 lv官方網(http://123.254.109.3)，增长了网络巨量资料的串连性。次年，分辨在美国、日本推出网络平台，除了增添营收，线上商店强化了双向搜索引擎、资料分析的功效。不仅回收意见给生产端，让决策者精准找出目的市场；也对消费者供给更正确的时尚讯息，双方都能享受大数据带来的利益。分析师预估，网络商店为Zara至少晋升了10%营收。
此外，线上商店除了交易行动，也是运动产品上市前的营销试金石。Zara通常先在网络上举行消费者意见考察，再从网络回馈中，撷取顾客看法，以此改善实际出货的产品。
Zara将网络上的海量材料看作实体店面的前测指标。由于会在网络上搜查时尚资讯的人，对衣饰的爱好、资讯的控制，催生潮流的才能，比个别民众更前卫。再者，会在网络上领先得悉Zara资讯的消费者，进实体店面消费的比率也很高。Zara抉择逢迎网民爱好的产品或趋势，果然在实体店面的销售成就，仍旧亮眼。
这些可贵的顾客资料，除了运用在生产端，同时被全部Zara所属的英德斯（Inditex）集团各部分应用：包括客服中央、行销部、设计团队、生产线和通路等。根据这些巨量资料，构成各部门的KPI，实现Zara内部的垂直整合主轴。
Zara推行的海量资料整合，取得空前的胜利，后来被Zara所属英德斯团体底下八个品牌学习利用。能够预感将来的时尚圈，除了台面上的设计能力，台面下的资讯/数据大战，将是更主要的隐形战场。
有了大数据还要敏捷回应、修改与执行
H&M一直想跟上Zara的脚步，踊跃应用大数据改良产品流程，功效却不彰，两者差距愈拉愈大，这是为什么？
重要的原因是，大数据最重要功能是缩短生产时间，让生产端按照顾客意见，能于第一时间迅速修正。但是，H&M内部的治理流程，却无法支持大数据供给的宏大资讯 coach包包消費獻禮。H&M的供应链中，从打版到出货，须要三个月左右，完整不能与Zara两周比拟。
因为H&M不像Zara，后者设计生产近半保持在西班牙海内，而H& lv官方網;M产地疏散到亚洲、中南美洲各地。跨国沟通的时间，拉长了生产的时间本钱。如斯一来，大数据即便当天反映了各区顾客意见，无奈即时改善，资讯和生产分别的成果，让H&M内部的大数据系统功能受到限度。
大数据经营要成功的要害，是资讯系统要能与决策流程严密结合，迅速对消费者的需求作出回应、修正，并且立刻执行决策。
快时尚H&M、ZARA品牌号令力强 挤走耐克
耐克在中国的首家旗舰店，位于北京王府井大巷的北京apm购物核心，行将在租约期满之撤退出，替换它的是快时尚品牌H&M。阿迪达斯对年青消费者的影响力给三里屯village带来的价值不问可知，三里屯village天经地义给出了最优的铺面地位和配合条款。
ZARA被曝在阿根廷心血工厂 天天工作17小时
LADYMAX时尚网最近收到新闻，说快时尚巨头ZARA在阿根廷领有血汗工厂，每天血汗代工奴隶劳动工作17小时！前多少天，阿根廷当地警方和检察人员突击搜查3家位于布宜诺斯艾利斯地域的非法厂家。这些厂家是西班牙ZARA服饰的合同制作商，它们嫌涉在缝纫车间里暗藏“奴隶劳动”。
ZARA中国招募授权折扣店 扩张后低调消库存
以“少量多款”驰名的快时尚巨头ZARA，近日被爆将在中国招募“受权”折扣店以消化库存。在库存上始终表示良好的ZARA在中国大肆扩大的背地仍存在库存隐忧。
H&M持续6个月销量降落 创下三年来最大跌幅
欧洲第二大服装零售商Hennes &Mauritz AB(H&M)，最近因受酷寒天色打击春装需求影响，3月份销量下滑。同店销售大幅下降12%，创下3年多来最大单月跌幅，也是连续第6个月降低。据LADYMAX时尚网懂得H&M上月总销量较年前同期下跌4%，差过市场预期的下跌2%。至少开业一年的店铺营收下跌12%，同样差过预期的11.2%。
快时尚H&M一季度净利润大跌至23亿国民币
瑞典流行服饰零售商H&M当地时光21日表现，其今年将开设更多的店铺，并超过此前发布的数字。不外，H&M第一季度的净利润降幅超过了此前剖析师的预期。H&M首席履行官卡尔-约翰?佩尔松表示，2013年将是存在挑衅性的一年，“在H&M的很多市场，风行服饰零售业的销售显示露面临挑战局面的特点。连续艰巨的宏观经济环境跟欧洲，北美本季度初的恶劣气象都是起因。”
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